UltraGenda Pro pour la gestion des rendez-vous

Vos besoins

Les hôpitaux sont aujourd’hui des prestataires de service extrêmement spécialisés et complexes qui souvent gèrent plusieurs centaines de milliers de rendez-vous par an. Logiquement, chaque établissement devrait être équipé d’un système unique de régulation. En réalité, le cloisonnement règne avec chaque entité (imagerie, consultation ou bloc opératoire par exemple) qui gère ses rendez-vous de façon isolée.

Lorsqu’elles sont appelées à coopérer, le résultat est prévisible : pertes conséquentes de productivité, qualité de service médiocre et frustration. Il est impératif de rationaliser la gestion des rendez-vous. Or les solutions proposées jusque là sur le marché sont impuissantes face à la complexité de la tâche.

La solution UG

UltraGenda Pro est un gestionnaire de contraintes, c'est-à-dire une solution qui stocke toutes les règles relatives à la gestion des rendez-vous et les applique de manière systématique. Véritablement générique, notre solution mémorise les besoins et les exigences spécifiques de tout service, plateau technique, voire médecin et peut ainsi être utilisée par l’ensemble de l’établissement. Elle s’intègre facilement aux systèmes métiers tels que les RIS/PACS ou les systèmes de gestion pour bloc opératoire, ainsi qu’aux systèmes de gestion des demandes et prescriptions, au dossier électronique du patient, aux systèmes administratifs etc.

En 2008 UltraGenda Pro a géré près de 100 millions de rendez-vous. D’une grande convivialité, notre solution renforce la productivité et améliore l’atmosphère de travail.

Caractéristiques

  • S’utilise aussi bien pour les consultations en ambulatoire et en interne que pour la planification des salles d’opération, de l’imagerie et des autres plateaux techniques.
  • Richesse des fonctionnalités pour le traitement des rendez-vous, qu’ils soient ponctuels, réguliers, protocolisés ou encore monopolisant plusieurs ressources.
  • Grande paramétrabilité des contraintes quel que soit leur niveau : UG Pro s’adapte aux exigences et aux pratiques de planification de chaque établissement, service ou médecin.
  • Droits d’accès sophistiqués qui protègent la confidentialité des plannings individuels.
  • Décloisonnement : d’un plateau technique à l’autre, recherche de créneaux et réservation.
  • Fonction liste de prescriptions et d’attente.
  • Replanification semi-automatique et automatique.
  • Vaste choix d’éditions d’information et de rapports.
  • Intégration aux systèmes administratifs, aux systèmes de demandes et de prescriptions, aux RIS/PACS, aux solutions pour bloc opératoire et autres systèmes métiers pour les différents plateaux techniques, au dossier électronique du patient, aux applications pour la chaîne d’approvisionnement, la tarification, l’encodage et autres.

Atouts

Réduction des coûts

Rapidité des réservations

Amélioration de la régulation

Utilisation optimale des ressources humaines et matérielles

Efficacité et satisfaction du personnel

Réduction du stress et de la frustration

Flexibilité accrue

Qualité et transparence

Stockage des contraintes dans l’outil

Traçabilité totale de chaque action

Amélioration du service fourni

Un service professionnel, rapide et précis

Des informations et des instructions pertinentes

UltraGenda

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